Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием

Содержание
  1. Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием
  2. Еще раз про обманчивую гарантию на смесители
  3. Процедура восстановления хрома
  4. Возврат смесителя с механическими повреждениями
  5. Сколько дается времен на возврат смесителя
  6. Совет 1: Как отполировать хромированные детали
  7. Гарантия, срок службы, возврат и обмен товара
  8. Как восстановить хромированное покрытие смесителя
  9. Дефекты хромового покрытия
  10. Очистка хромированных деталей
  11. Проведение процедуры гальванизации дома
  12. Восстановление хрома на деталях автомобиля
  13. Профилактика возникновения дефектов
  14. Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин – инструкция в 2020 году
  15. Условия
  16. Порядок действий
  17. Отказ принятия заявления
  18. Если срок возврата истек
  19. Возврат в интернет-магазин
  20. Возврат организацией
  21. Образец заявления на возврат
  22. Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)
  23. Основания для возврата
  24. Права покупателя
  25. Составление претензии на имя продавца
  26. Срок рассмотрения претензии
  27. Сроки возврата денег
  28. Восстановление хромированных деталей в домашних условиях
  29. Как восстановить хром: очистка и реставрация хромированного покрытия
  30. Как восстановить хромированное покрытие смесителя
  31. Как восстановить эмаль смесителя?

Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием

Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Следите за плотностью тока: её следует установить на несколько минут на отметке 25-30 А на квадратный дм, а затем увеличить до 20 на следующих десять минут.

Гарантия на непротекание картриджа распространяется на подтекание однорычажного смесителя из излива, если рычаг смесителя находится в положении «закрыто».

Еще раз про обманчивую гарантию на смесители

Разновидностью PVD является ORB, которая имеет наносится с помощью специального масла и придает смесителю бронзовый оттенок. По замерам экспертов, данное покрытие менее надежно, чем PVD, но также способно прослужить весьма длительный срок.

Для удаления ржавчины используются специальные чистящие средства, выпускаемые в разных формах: жидкой, порошковой, пастообразной.

Эти средства содержат в своем составе кислоты, способные растворить ржавчину.

Как продукт химической реакции растворения ржавчины, выделяются соли, способные разрушать эмаль, поэтому после растворения ржавчины, стоит хорошо смыть и очистить поверхность сантехники.

Наконец, можно воспользоваться народным способом. Как ни странно, но небольшие пятна на хроме неплохо удаляются обычной колой. По всей вероятности дело в содержащейся в напитке ортофосфорной кислоте. К похожим народным средствам можно отнести сухой порошок цемента, тоже неплохо справляющийся с темными пятнами и загрязнениями.

Упрощается проведение обслуживания и сокращается время обслуживания, если соединители смесителей оснащены клапанами Oras с шариковым затвором. Тогда не будет воздействия на другие установленные трубопроводные изделия, т.к. каждый смеситель можно по отдельности отключить от трубопровода.

Процедура восстановления хрома

По всем вопросам, касающимся гарантийного и постгарантийного обслуживания, обращайтесь в авторизованные сервисные центры или к представителям Oras.

Нам понадобится 9% уксус, не важно, яблочный или белый, какой найдётся у вас в шкафу, тряпка и немного воды. Разбавляем уксус водой 1:1, смачиваем тряпку и протираем все места, где имеются следы мыла и высохших капель. Не забудьте смыть остатки средства и вытереть сантехнику сухой ветошью.

Если такого средства не оказалось под рукой, пригодятся следующие рецепты. В них используются вещества, имеющиеся в каждом доме. Большинство опытных хозяек знают эти способы.

Возврат смесителя с механическими повреждениями

Прокладки для крана Плохая новость — многие современные смесители модели «Made in China» имеют намертво закрепленную прокладку, которую никак не поменять.

В продаже вы найдёте немало средств, предназначенных специально для ухода за стальными и хромированными поверхностями, они помогут не только очистить сантехнику, но и отполировать её до идеального блеска.

Все эти товары делятся на две категории: очистители и полироли, желательно иметь дома и то и другое. Натрите брусок на тёрке, добавьте чайную ложку соды и немного горячей воды, тщательно перемешайте.

Смочите в полученной жидкости тряпку и хорошенько помойте смеситель, краны, душевой шланг и лейку.

Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование Гарантийные сроки на сантехнику и сантехническое оборудование определяются изготовителями (производителями) и исчисляются с момента передачи товара Покупателю.

Сколько дается времен на возврат смесителя

Для того чтобы сохранить блеск хромированного смесителя, нужно знать простые правила ухода за такими изделиями.

Несмотря на обилие автоматических решений, восстановить хромированное покрытие сейчас, как и раньше, весьма проблематично.

Важно помнить, что массу втирать не нужно, сода и без того неплохо размягчит мыльные и известковые отложения. Через час аккуратно удалите остатки кашицы.

Несмотря на обилие автоматических решений, восстановить хромированное покрытие сейчас, как и раньше, весьма проблематично.

Если кое-где остались белёсые пятнышки – слегка потрите их жёсткой стороной губки для посуды, ополосните смеситель водой и вытрите насухо.

Выполнить восстановление хрома, ранее нанесенного на поверхность металлического или пластикового изделия, не так просто. Несмотря на высокий уровень развития современных технологий, по-настоящему эффективных методов решения такой задачи не так много. Особенно трудно провести процедуру восстановления хрома в домашних условиях.

Совет 1: Как отполировать хромированные детали

Если автомобиль можно окрасить на любой станции технического обслуживания, то хромированные детали восстановить гораздо труднее.

Однако если вы знакомы с физикой и химией, а также найдете необходимые материалы, то сможете восстановить хромированное покрытие самостоятельно.
Смочите щетку в жидкости и очистите деталь от грязи, пятен, ржавчины и окалины.

Если деталь сильно загрязнена, проводите обработку в нескольких ваннах, заполненных бензином или керосином.

Каждый день, после завершения водных процедур хромированную поверхность нужно досуха вытирать чистой тряпочкой. При этом сила блеска смесителя зависит от времени протирки, которая, фактически, является легкой полировкой изделия.

Можно также воспользоваться так называемой пастой ГОИ. В обычном состоянии она представляет собой твердую субстанцию, но ее можно разогреть до состояния пластилина и в таком виде нанести на войлочный диск.

На видео: восстановление хрома с помощью MDB Chrome Restorer. Восстанавливаемые дома участки должны быть маленькими.

Поэтому еще не разбираюсь на этом форуме! ну это не на долго! Смотря для каких целей? 1Kiehl 2 Chemspec ну именно для хромированных изделий cleaningroom Спасибо Поругать2018-03-13 15:30:16 Публиковать сообщения могут только зарегистрированные пользователи.Регистрация проходит на странице регистрации. Наиболее бюджетным вариантом будет использование толченного мела, раствора нашатырного спирта и зубного порошка. Хромированная поверхность после обработки приобретает небывалый блеск.

Однако если в результате проведенной экспертизы выяснится, что приобретенный в магазине смеситель был хорошего качества и покупатель, приведя его в негодность, обманным путем решил вернуть затраченные деньги, то он должен будет вернуть продавцу денежные средства, выделенные им на проведение этой процедуры.

Просто перечислим, где в смесителе могут быть резинки и уплотнения: — в керамической кран-буксе — 4-5 резинок — в резиновой кран-буксе — 5-6 шт. — в картридже — 3-7 шт. — в керамическом переключателе душ-излив — 7-8 шт. — в поворотном изливе — 3-4 шт.

Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Замена товара Москва от 5000 руб. Претензионная работа с поставщиками Москва от 4833 руб.

Хромированное покрытие всегда прочное и радует глаз ярким блеском. Как быть, если ваш кран в ванной потерял былую красоту? Отличным решением станет восстановление хромированных деталей. Возможно ли это в домашних условиях или понадобится помощь специалистов? Рассмотрим далее, как восстановить хромированные детали своими руками.

Смесители и клапаны, как и другие санитарно-технические приборы, состоят из подвергающихся постоянному напряжению частей, которые восприимчивы к износу и поэтому требуют обслуживания. Износ некоторых частей приводит к их непригодности чаще всего из-за отсутствия правильного обслуживания.

Следующий этап – снятие жира с верхнего слоя. Для этого прекрасно подходит раствор бензина или керосина.

Гарантия, срок службы, возврат и обмен товара

Наиболее часто для нанесения на поверхность слоя хрома используется гальванический метод. Он предусматривает использование раствора электролита, пропуская через который электрический ток, можно добиться осаждения хрома на необходимую комплектующую.

Наиболее бюджетный вариант очистки хромового покрытия предполагает применение кашицеобразной смеси измельченного мела, зубного порошка и нашатырного спирта. Очищенная при помощи такой смеси деталь приобретает свой первоначальный блеск.

Застаревшие пятна и налет можно вычистить, применяя пищевую соду. На поверхность смесителя губкой наносится сода, примерно на час. После этого поверхность необходимо промыть и вытереть насухо. В тех местах, где нет возможности нанести соду губкой, поможет старая зубная щеточка. Вместо пищевой соды можно использовать и мелкую соль экстра. Действия те же самые.

Важно знать, что хромовый слой на поверхности изделия достаточно критично относится к перепадам температурного режима.

Поэтому, чтобы исключить необходимость процедуры восстановления хрома, при эксплуатации автомобиля в холодное время года хромированные детали лучше всего защищать при помощи специального масляного спрея, а их очистку и обслуживание выполнять в условиях теплого гаража.

Без соответствующих познаний в физике и химии процедуру лучше даже не начинать. Гораздо проще будет постараться восстановить хромированную поверхность при помощи современных альтернативных средств.

Последней должна быть мягкая насадка, делающая поверхностный слой идеально ровным и гладким. Полировка необходима для окончательного выравнивания поверхностного слоя детали.

По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием смесителей, просим обращаться в авторизованный сервисный центр или к организации-продавцу.

При помощи такого инструмента с обрабатываемой поверхности следует убирать и все неровности, которые на ней имеются. На начальном этапе выполнения такой обработки на машинку устанавливается более грубый диск, который в дальнейшем заменяют на инструменты, выполненные из мелкого абразива. Финишная обработка с использованием шлифовальной машинки выполняется при помощи войлочного диска.

Попавшие на смеситель или другие хромированные поверхности остатки шампуня, мыла, крема и другой косметики могут нанести вред поверхности изделия.

Выполнить такие работы в состоянии каждый автолюбитель, которого волнует внешний вид своего транспортного средства.

Для поддержания хромированных деталей в надлежащем состоянии необходимо регулярно протирать их поролоновой губкой. Можно также использовать ветошь, предварительно смочив её в тёплой воде. Стоит отметить, что она должна быть мягкой, так как жёсткий материал может привести к появлению мелких царапин или же частичной потере блеска.

Источник: https://911avtorazbor.ru/prava-rabotnikov/6014-vozvrat-smesiteley-s-povrezhdennym-khromovym-pokrytiem.html

Как восстановить хромированное покрытие смесителя

Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием

Большинство красивых элементов со временем теряют свойства и внешний вид, и тут остаётся два варианта: покупка новой, или реставрация старой вещи. Последний пункт чаще используют для улучшения образов исторических ценностей и придания им большей устойчивости к негативным воздействиям.

В быту люди тоже могут прибегать к подобным методикам, ведь иногда это дешевле и быстрее. Но если возникает вопрос, как самостоятельно восстановить хром, то всплывает множество трудностей. Развитие современных технологий не стоит на месте, но разумных решений имеется мало.

Также возникают сложности с поиском оборудования и составляющих, отсутствием времени и терпения.

Восстановление хрома

И если встаёт вопрос про работу с обычным смесителем в ванной, нужно взвесить все «за» и «против». Ведь дешевле и быстрее купить новый кран, нежели вызывать специалиста и переплачивать за ремонт. Да и без знаний химии и физики к занятиям разумнее не приступать.

Важно отметить, что иногда восстановление хрома невозможный процесс. Виной всему необратимые повреждения или основа, на которую наложен слой в специальных промышленных условиях.

Дефекты хромового покрытия

Нанесение этого слоя осуществляется для придания декоративных качеств, повышения износостойкости и увеличения прочности. В качестве основы разрешено использовать большое разнообразие материалов. В частности, это пластик и металл.

Но и на таком покрове способны образоваться изъяны:

  • ржавчина. Подверженность коррозии ярко наблюдается в помещениях с повышенной влажностью (ванные комнаты и санузлы). Влияние перепадов температуры и завышенная кислотность приводят к разрушению плёнки, но на реакцию уйдёт значимый промежуток времени;
  • механические повреждения. Чаще встречаются на авто, и выглядят как царапины или сколы. Ещё они появляются на дверных ручках, и садовых украшениях;
  • белый налёт. Он образовывается из-за частых моек водой, которая содержит некоторое количество металлов. После испарения влаги на предмете будут оседать и скапливаться эти вещества. Подобное появляется и от большого содержания соли.

Дефекты хромового покрытияРжавчина на хромовом покрытии

Защитить или отреставрировать хромированную поверхность можно, если следовать установленным правилам. Для ухода за данной поверхностью есть множество химии, а сами предметы плохо реагируют на резкую смену климатических условий.

Профилактическая чистка поможет сохранить первоначальный внешний вид.

Очистка хромированных деталей

Самая простая чистка проводится мягкой и влажной тканью или салфеткой. Другая ветошь может стать причиной появления царапин.

Если идёт речь про серьёзные загрязнения (налёт и ржавчина), то тут потребуются химические составы. Самые дешевые – керосин и WD. Чтобы качественно почистить хромированные детали автомобиля, их проще снять.

Также процесс важно проводить в несолнечном месте, а по его окончанию плоскость промывают водой.

Очистка хромированной детали

Альтернативный вариант – покупка дорогостоящих растворов. Продаются они по типу аэрозолей и паст, которые наносятся на заготовку и протираются. Данные компоненты являются универсальными, и подойдут для хромированного покрытия любого типа. На последнем этапе рекомендуется нанести защитную толщу лака, особенно если часть будет установлена на транспортное средство.

Проведение процедуры гальванизации дома

Начало операции обязано начинаться с тщательной подготовки и очистки:

  • наждачной бумагой стирается старая ржавчина, верхнюю толщу и заусеницы;
  • затем поверхность делается идеально ровной и гладкой при помощи полировки;
  • растворителем или другой аналогичной жидкостью удаляются остатки жира и грязи;
  • далее идёт промывка в проточной воде.

Гальванизация в домашних условиях

После можно смело наносить хромовое покрытие на заготовку.

Далее понадобиться стеклянная тара достаточного размера, куда добавляется нагретый электролит. Затем к плюсовому проводу подключаются аноды свинца (85%), олова (11%), сурьмы (4%) и всё погружается в ёмкость.

К минусовому контакту присоединяется непосредственно предмет. На этом этапе остаётся контролировать правильность напряжения тока (первые 8-10 минут он должен составлять 25-30 А на кв.см, а вторые – не более 20 А).

Таким же подходом можно проводить мелкий ремонт элементов машины. Однако объекты обязаны свободно помещаться в резервуар.

Восстановление хрома на деталях автомобиля

Действия, связанные с ремонтом средств передвижения, всегда требуют особого подхода. Тут следует учитывать, что использование будет вестись в различных условиях и при перепадах температуры. Поэтому тут нужно выбирать специальную полироль, которая продаётся в любом автомагазине.

Сейчас большим спросом пользуется восстановление хрома на колёсных дисках. Этот процесс ничем не отличается от предыдущих, однако, здесь стоит задача правильно подобрать смесь. Современный рынок переполнен плохой продукцией, и тут помогут несколько рекомендаций:

  • избегать покупок дешевых составов, поскольку хорошего результата вряд ли получиться добиться;
  • рекомендуется ознакомиться с брендом до похода на рынок, почитав отзывы в интернете;
  • упаковка обязана быть плотно запечатана и быть без повреждений;
  • товар должен иметь правильный срок годности. Если дата на упаковке отсутствует, то от приобретения необходимо воздержаться;
  • желательно чтобы в комплекте шла инструкция о том, как очистить хромированные детали конкретной части автомобиля.

Если не учитывать эти рекомендации, то велика вероятность зря потратить денежные средства, и окончательно всё испортить.

Восстановление хрома при помощи имитирующей пленки

Если у человека нет опыта, то не нужно проводить эксперименты на авто или других дорогостоящих вещах. Разумнее потренироваться на чём-то менее ценном. Это позволит «набить» руку, и посмотреть на результат той или иной марки.

Если есть срочность, как продажа транспорта, то проще доверить задачу специалистам. Да, за это придётся выложить определённую денежную сумму, однако, мастера легко проведут восстановление хромированных деталей, и проверят состояние автомобиля в целом.

Также у них можно получить некоторую полезную информацию.

Профилактика возникновения дефектов

Превентивная защита является лучшей. И главное помнить правило, пыль нельзя вытирать сухой ветошью.

Разумеется, эти действия являются привычными, однако, никто не задумывается, что эти манипуляции царапают лакокрасочный покров.

И если в пасмурное время суток их будет не видно, то в солнечный день «паутинка» сразу броситься в глаза. В этом случае спасёт только обработка металла соответствующей смесью.

Баллончик белого хрома

Автомобилистам лучше объезжать стороной бесконтактные мойки, которые используют реагенты. Да, от одного посещения ничего не будет, но регулярное воздействие подобной химии сделает элемент очень тусклым. Тогда понадобиться реставрация некоторых хромированных деталей.

Профилактика дефектов на хромовом покрытии

Ну и самое главное – периодическое использование паст, которые помогут сохранить эстетический образ любимой вещи. Но сомнительные товары с неизвестным происхождением лучше обходить стороной. Если совсем нет выбора, то можно воспользоваться проверенной пастой ГОИ.

Источник: https://potolki-72.com/kak-vosstanovit-hromirovannoe-pokrytie-smesitelya/

Возврат смесителя качественного и бракованного в магазин – инструкция в 2020 году

Возврат смесителей с поврежденным хромовым покрытием

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат смесителя для ванной или кухни обратно продавцу как ненадлежащего качества (бракованного), так и надлежащего.

Качество товара регламентируются Государственным стандартом качества (ГОСТ) или техническими условиями производства (ТО), что указывается в соответствующей сопроводительной документации.

Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.

При соблюдении всех норм смеситель является товаром надлежащего качества.

Условия

Исходя и пункта 1 статьи 25 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан принять товар надлежащего качества при соблюдении следующих условий:

Основные

  • Товар не был использован
  • Товарный вид и упаковка сохранены
  • Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
  • Наличие кассовых или товарных чеков

Если чек отсутствует, то возможен возврат, подкрепленный свидетельскими показаниями.

В случае если покупка смесителя осуществлялась в интернет-магазине, то в качестве доказательства допускается использовать электронный платежный документ.

При отсутствии документов, подтверждающих покупку, продавец редко принимает товар обратно. В таком случае необходимо обратиться в службу надзора в сфере прав потребителей или в Роспотребнадзор.

Порядок действий

Покупателю необходимо произвести следующие действия:

  1. Составить заявление в 2-х экземплярах и передать его продавцу. Один экземпляр остается у покупателя, на нем ставится отметка о принятии заявления. Второй экземпляр остается у продавца.
  2. Передать продавцу смеситель в целой упаковке. При этом ярлыки и пломбы должны быть целы. После передачи в экземпляре покупателя ставится отметка о принятии товара.
  3. Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке.
  4. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование.

Отказ принятия заявления

В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения. При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине. Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Если срок возврата истек

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата. Решено, что 14 дней для принятия решения покупателем нужен ли ему товар достаточно.

Продлить данный срок не возможно. Исключение – возврат товара в интернет-магазины, где срок возврата – 3 месяца, в случае, если другие условия не оговорены дополнительно.

Возврат в интернет-магазин

При покупке товара в интернет-магазине может быть в договоре купли-продажи или сопроводительной документации прописан срок возврата — 7 суток.  Если такого пункта нет, то срок возврата смесителя может быть продлен до 90 суток.

Все действия по оформлению возврата такие же, как и для любой торговой точки. При отсутствии кассового чека допускается приложение к заявлению выписки из электронных платежей или квитанцию банка, которая подтверждает факт оплаты.

При таком возврате необходимо учитывать, что оплата возвращается за минусом транспортных затрат, которые понес продавец для доставки товара, но только в тех случаях, если она отдельно не оплачена.

Возврат организацией

При торговом сотрудничестве между организациями всегда заключается договор купли-продажи. В случае необходимости возврата товара он осуществляется в соответствии с данным договором.

В ряде случаев, при согласии продавца, заключается обратная сделка купли-продажи, согласно которой продавец и покупатель меняются местами.

Образец заявления на возврат

Заявление на возврат составляется в 2-х экземплярах в свободной форме. Текст должен содержать следующие данные:

Основные данные

  • Информация о покупателе;
  • Информация о продавце;
  • Купленный товар;
  • Дата покупки;
  • Товарная категория;
  • Должна быть указана причина возврата;
  • Товарный вид при возврате;
  • Требование обмена товара или возврата денежных средств.

Внизу заявления прописывается дата подачи и подпись с расшифровкой.

Бланк заявления (образец) на возврат товара надлежащего качестваСкачать

Возврат смесителя ненадлежащего качества (бракованного)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

Брак, если

  • Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
  • Имеются недостатки, из-за которого смеситель не способен удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
  • Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
  • Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
  • Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

ВидОписание
ОбычныйКачество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
СущественныйДефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
ЯвныйБрак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
СкрытыйДанный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть смеситель в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

  1. Если брак возник из-за действий покупателя;
  2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
  3. Если срок действия гарантии закончен.

В гарантийный срок входит:

  • гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
  • гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если смеситель для ванной или кухни будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

Покупатель имеет право на:

  • На возврат и получения денег;
  • На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
  • На проведение ремонта на бесплатной основе;
  • На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
  • По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

В претензии должно содержаться следующее:

  • ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
  • Наименование и адрес торговой точки;
  • Дата совершения покупки;
  • Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
  • Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
  • Указать на требование возврата товара;
  • Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

  • копию товарного или кассового чека;
  • копию гарантийного талона;
  • накладную;
Бланк претензии (образец) на возврат товара ненадлежащего качестваСкачать

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

При этом:

  • Если покупатель требует обмена смесителя, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
  • Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
  • Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
  • Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат смесителя для кухни или ванной с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник: https://vsevozvraty.ru/vozvrat-smesitelya/

Восстановление хромированных деталей в домашних условиях

Гарантийный срок на нашу продукцию изготовленную из латуни ( за исключением шлангов, резиновых сальников, кранов-букс и прокладок ) составляет 5 лет со дня продажи.

Как очистить поверхность, покрытую хромом, и вернуть ей первоначальный блеск, используя такие нехитрые средства?

  • Наиболее бюджетный вариант очистки хромового покрытия предполагает применение кашицеобразной смеси измельченного мела, зубного порошка и нашатырного спирта. Очищенная при помощи такой смеси деталь приобретает свой первоначальный блеск.

Без соответствующих познаний в физике и химии процедуру лучше даже не начинать. Гораздо проще будет постараться восстановить хромированную поверхность при помощи современных альтернативных средств.

Важно отметить, что толщина покрытия и качество покрытия понятия достаточно далекие друг от друга. Внутренние регламенты SKL в этом компоненте основаны на европейских стандартах. Согласно последним качество покрытия проверяют тестом NSS (англ.

neutral salt spray – нейтральный солевой туман). Устройство для тестирования состоит из герметично закрытой камеры, в которой через сопло распыляют химический реагент – раствор соли (хлорид натрия NaCl).

Соль выступает в качестве катализатора, многократно увеличивающие скорость реакции окисления (ржавение). Результаты тестирования выражают в часах, проведенных смесителем в камере без появления продуктов коррозии.

Как восстановить хром: очистка и реставрация хромированного покрытия

Нужно отметить, что медь – достаточно мягкий металл, потому покрытие чаще всего наносят на основу из латуни или нержавеющей стали.

И почему после такого скандала Про Брайт, правда в другой теме, набравшись наглости пиарит свою продукцию. Йорик 2008-09-20 14:13:07 Поражение Можно читать,звонить писать и т.д.

Мыльный раствор наносят на хромированный предмет при помощи мягкой ткани. После того, как вся очищаемая поверхность покрылась составом, нужно подождать несколько минут и лишь затем начинать оттирать загрязнения.

Часто приходится иметь дело с хромированными изделиями сложной формы, например смесителями. Качественно очистить эти предметы нелегко из-за их сложной формы.

Чтобы упростить себе задачу, используйте для чистки старую зубную щетку, которая позволит проникнуть в самые укромные уголки.
Хромированное покрытие всегда прочное и радует глаз ярким блеском.

Как быть, если ваш кран в ванной потерял былую красоту? Отличным решением станет восстановление хромированных деталей. Возможно ли это в домашних условиях или понадобится помощь специалистов? Рассмотрим далее, как восстановить хромированные детали своими руками.

Как восстановить хромированное покрытие смесителя

В современном жилище хромированных изделий достаточно много. Это смесители, полотенцесушители, душевые головки, крючки и штанги для развешивания вещей и даже корпуса некоторых бытовых приборов. Все эти предметы отлично выглядят и могут эксплуатироваться даже в очень влажной среде долгие годы, не зная коррозии.

Разумеется, с течением времени хром теряет свой блеск и красоту, и уже не смотрятся так эффектно. Пятна на поверхности появляются очень легко, но если регулярно производить чистку хромированного изделия, то проблем не возникнет.

Но случается и так, что до обслуживания блестящей вещи не доходят руки и идея почистить ее приходит уже тогда, когда она начинает выглядеть неопрятно. Что нужно делать, чтобы вернуть хромированному предмету сияние?
Последней должна быть мягкая насадка, делающая поверхностный слой идеально ровным и гладким.

Полировка необходима для окончательного выравнивания поверхностного слоя детали.Никель-хромовое покрытие наносится методом гальванизации (электролиза): заготовку последовательно погружают во множество ванн с различными химическим растворами, через которые пропущен электрический ток.

В технические детали чрезмерно вникать не предлагаю, однако важно понимать, что на качество никель-хромового покрытия влияет огромное количество факторов. Важно в точности соблюсти технологию нанесения с тем, чтобы добиться абсолютной сплошности покрытия.

На его качество влияют температура химрастворов, напряжение и сила подведенного тока, время, на которое изделие погружают в ванночку. При минимальном нарушении технологии покрытие резко утрачивает свои характеристики, трескается, истирается или темнеет.

Удалять такой налет лучше всего средством подобным тому, который произвел отрицательное воздействие на поверхность. То есть необходимо отмыть нержавейку слабым раствором кислоты. На практике приходилось это делать дважды.

Никелевое покрытие наносится по той же технологической схеме, что и хромовое, но сама поверхность получается менее блестящей.

Регулярное использование наших простых рекомендаций поможет сохранить презентабельный вид хромированных изделий в течение всего срока эксплуатации.

Вся продукция, предлагаемая для продажи на территории России , успешно прошла , сертификационные испытания и санитарно-эпидемиологическую экспертизу и была признана соответствующей всем требованиям стандартов , предъявляемым к водоразборной, водосливной и трубопроводной арматуре жилых помещений и помещений общего пользования: рабочее давление до 4 Атм, разница давления ― 10%, температура воды до 80°С (СНиП 02.01.85).

Для сильных загрязнений подойдет уксусный раствор. Для этого смещайте 9%-й уксус с холодной водой в соотношении 1:1. Если использование уксуса в чистом виде может испортить поверхность смесителя, то водный раствор не нанесет вреда хромированному покрытию, а наоборот, позволит удалить известковый налет и ржавые пятна.

Для этого смочите в уксусном растворе тряпочку и потрите проблемные места. После этого сполосните смеситель водой и насухо оботрите его.
Белые смесители (а также смесители с покрытием из белого металла) составляют львиную долю от всего ассортимента сантехнической арматуры.

Выглядят они весьма презентабельно, но только до тех пор, пока поверхность остается чистой и целой.

Европейский стандарт по смесителям (EN817:2008 – общий стандарт, EN248:2002 – стандарт по покрытию) напрямую не регламентирует толщину никель-хромового покрытия.

Прежде чем приступить к очистке хромированного предмета, стоит разобраться в том, что же является главными факторами загрязнения. Всем отлично известно низкое качество водопроводной воды. Именно вещества, содержащиеся в ней, и являются основными врагами хромированного блеска.

В воде может содержаться более 1000 различных компонентов, многие из которых способны создавать стойкий налет на предметах.

Самым неприятным из всех является налет известковый – он появляется достаточно быстро и избавиться от него обычными моющими средствами, к сожалению, не получится.

Европейские стандарты требуют, чтобы следы коррозии не появлялись на поверхности смесителя после 200-часового NSS-теста (стандарт подробно описывает методы и порядок осмотра).

Никель-хромовое покрытие смесителей IDDIS и Milardo успешно проходит 250-часовое тестирование в NSS-камере, что на 25% превышает требования стандарта.

Это означает, что при правильном уходе покрытие наших смесителей прослужит не менее 20-25 лет.

После окончания процедуры обрабатываемый предмет необходимо тщательно промыть проточной водой, после чего он готов к хромированию путем гальванизации.

Налет на хромированных поверхностях можно удалить, смазав их зубной пастой, а когда начнет подсыхать удалить с помощью губки.
По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием смесителей, просим обращаться в авторизованный сервисный центр или к организации-продавцу.

Стоит отметить, что хромированное покрытие смесителя нельзя чистить жесткими губками или металлическими щетками, а также чистящими средствами, имеющими в своем составе абразивные вещества.

Для мытья смесителя нельзя использовать муравьиную, фосфорную и соляную кислоту, а также уксус, щелочь и хлористые вещества. Кроме того не рекомендуется чистить сантехнику смесями из разных моющих средств.

Настоящая гарантия дает вам право на бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течении всего гарантийного периода в службе сервиса.

Для качественного проведения такой процедуры необязательно обращаться к специалистам, выполнить ее можно и своими руками, используя для этого простейшие средства:

  1. мел, измельченный до состояния порошка;
  2. нашатырный спирт;
  3. полироль для хрома;
  4. салфетки, изготовленные из микрофибры;
  5. обычную кока-колу.

Минимальная толщина никеля – 12 мкм (микрон), хрома – 0,35 мкм. Микрон – это очень малая величина, толщина человеческого волоса составляет всего от 80 до 110 мкм.

В силу технологии нанесения покрытия, толщина слоев никеля и хрома неравномерны и в разных точках корпуса могут различаться. Поэтому при проверке толщины покрытия делают несколько замеров.

Однако, согласно стандартам SKL, ни в одном месте покрытие не может быть меньше указанных величин. А в некоторых местах оно может достигать 30 мкм для никеля и 0,7 мкм для хрома. Это совершенно нормально.

Как восстановить эмаль смесителя?

Как это ни банально звучит, но самым эффективным средством для возвращения хромированным предметам первоначального блеска, является обычное мыло. Сорт и вид этого моющего средства совсем не важен, хотя более концентрированные составы делают очистку более оперативной.

В связи с этим можно советовать использование мыла хозяйственного, которое измельчают на мелкой терке и растворяют в теплой воде. Подойдет также жидкое мыло для рук и лица, а в крайнем случае – шампунь или гель для душа. Точные пропорции моющего состава не важны, но лучше чтобы концентрация мыла была как можно выше.

Процесс этот связан с диффузией продуктов окисления бронзы или латуни (из которых делаются краны, смесители и т.п.) через истонченный и пористый остаточный слой хрома. С нержавейкой несколько проще.

Материал, применяемый для производства стеновых панелей лифтов, дверок и других изделий, используемых в строительстве, это низколегированная сталь, которая не окисляется (ржавеет) от влаги, но которая корродирует в кислой среде.

Сам процесс нанесения хромированного покрытия достаточно прост: в стеклянной или пластиковой таре развести электролит, нагреть, погрузить туда аноды из свинца, олова и сурьмы (85%/11%/4%), подключенные к «плюсу», на расстоянии закрепить изделие, которое подключают к «минусу».В то же время полностью отказаться от окрасочной технологии нельзя, поскольку она применяется для декорирования элементов из пластика и силумина.

Источник: https://24steklo.ru/sudebnaya-zashhita/9225-vozvrat-smesiteley-s-povrezhdennym-khromovym-pokrytiem.html

Ваш адвокат
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: