Требования к подарочному сертификату

Содержание
  1. Подарочные сертификаты: учет и налогообложение
  2. Бухгалтерский учет подарочных сертификатов
  3. Налоговый учет подарочных сертификатов
  4. Прибыль
  5. НДС
  6. УСН
  7. Документальное оформление подарочных сертификатов
  8. Подарочные сертификаты на пластиковых картах
  9. Виды подарочных сертификатов
  10. Условия использования подарочных сертификатов
  11. Защита от подделок и учет подарочных сертификатов
  12. Как исключить подделки?
  13. Как вести учет подарочных сертификатов?
  14. Требования к подарочному сертификату
  15. О подарочных сертификатах
  16. Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей
  17. Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?
  18. Статьи по предмету гражданское право
  19. Требования к подарочным сертификатам
  20. Требования к подарочному сертификату рб
  21. Как создать подарочный сертификат самостоятельно
  22. Зачем нужен сертификат 
  23. В чем разница между сертификатом и картой
  24. Как создать сертификат: пошаговая инструкция
  25. 1. Определитесь с размером
  26. 5. Приступайте к разработке
  27. Microsoft Word
  28. Canva
  29. Заключение
  30. Правила приобретения подарочных сертификатов
  31. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
  32. 2. ПЕРЕДАЧА СЕРТИФИКАТОВ
  33. 3. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА
  34. 4. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
  35. 5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
  36. 6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
  37. 7. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ
  38. 8. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА
  39. 9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
  40. Правила использования Подарочного Сертификата
  41. Основные положения 


  42. Условия действия Подарочного сертификата

Подарочные сертификаты: учет и налогообложение

Требования к подарочному сертификату

Если компания решает использовать подарочные сертификаты в рекламных целях, то бухгалтеру необходимо знать, как учитывать подарочный сертификат в бухгалтерском учете и какие налоги нужно заплатить при его передаче контрагенту? О нюансах учета таких операций и пойдет речь в статье.

Законодательство не содержит разъяснения такого понятия как «подарочный сертификат». Поэтому обратимся к Письмам Минфина РФ от 25.04.2011 № 03-03-06/1/268 и УФНС РФ по г. Москве от 22.10.2009 № 17-15/110609, где найдем следующее определение:

Подарочный сертификат — это документ, удостоверяющий право его обладателя (держателя) приобрести у лица, выпустившего сертификат, товары, работы или услуги на сумму, равную номинальной стоимости этого сертификата.

Организация, как правило, раздает подарочные сертификаты покупателям, деловым партнерам или иным контрагентам в рамках проводимых рекламных акций и подобных мероприятий с целью:

  • рекламы собственного товара или продукции;
  • вручения подарков.

Курсы повышения квалификации для бухгалтеров и главных бухгалтеров на ОСНО и УСН. Учтены все требования профстандарта «Бухгалтер». Систематизируйте или обновите знания, получите практические навыки и найдите ответы на свои вопросы.

Бухгалтерский учет подарочных сертификатов

Если организация заказывает изготовление подарочных сертификатов определенного номинала у специализированной организации (например, типографии), то поступление и выбытие подарочных сертификатов в бухгалтерском учете отражается следующими бухгалтерскими проводками:

Д 44 К 60 (76) – отражены расходы на изготовление подарочных сертификатов (без НДС)

Д 19 К 60 (76) – учтен НДС

Д 006 — оприходованы подарочные сертификаты

При вручении подарочных сертификатов происходит их выбытие:

К 006 — выбытие подарочных сертификатов

Д 91.2 К 68.2 — начислен НДС с безвозмездной передачи подарочных сертификатов    

Подарочные сертификаты учитываются на забалансовом счете 006 «Бланки строгой отчетности», в условной оценке или в сумме фактических затрат на их изготовление (без учета НДС). Поскольку расходы на изготовление подарочных сертификатов напрямую связаны с реализацией товаров, для бухгалтерского учета таких расходов используется счет 44 «Издержки обращения», согласно п. 2 и п. 5 ПБУ 10/99.

Вручение подарочного сертификата покупателям, расценивается контролирующими органами, как безвозмездная передача имущества, которая является объектом налогообложения НДС. В связи с этим, при передаче подарочного сертификата необходимо начислить НДС.

Если организация приобретает подарочные сертификаты определенного номинала у сторонних торговых организаций, то поступление и выбытие подарочных сертификатов в бухгалтерском учете отражается следующими бухгалтерскими проводками:

Д 50.3 К 60 (76) – оприходованы подарочные сертификаты

Д 19 К 60 (76) – учтен НДС

В данном случае, подарочные сертификаты могут относиться к денежным документам и учитываться на счете 50.3 «Денежные документы» в сумме фактических затрат на их приобретение (без учета НДС), поскольку такие сертификаты представляют собой право требования и приобретения определенных товаров (услуг).

Также, подарочные сертификаты, приобретенные у сторонних торговых организаций, могут учитываться на счете 10 «Материалы» в сумме фактических затрат на их приобретение (без учета НДС). Выбранный организацией способ необходимо закрепить в учетной политике.

Д 10 К 60 (76) – оприходованы подарочные сертификаты

Д 19 К 60 (76) – учтен НДС

Выбытие при раздаче подарочных сертификатов, соответственно, отражается:

Д 91.2 (44) К 50.3 (10) – списаны подарочные сертификаты

Д 91.2 К 68.2 — начислен НДС с безвозмездной передачи подарочных сертификатов    

Налоговый учет подарочных сертификатов

Безвозмездная раздача подарочных сертификатов клиентам или покупателям при проведении рекламной акции, либо при вручении в качестве подарка, относится к рекламным расходам организации.

При распространении собственных подарочных сертификатов, очевидно, что на подарочном сертификате отображается логотип организации. Такие подарочные сертификаты полностью соответствуют определению рекламы в ст. 3 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ и поэтому считаются рекламой.

Аналогичный подход применяется и при безвозмездной раздаче, в качестве подарков и призов, подарочных сертификатов сторонних торговых организаций.

Прибыль

Для целей налогообложения прибыли расходы на подарочные сертификаты учитываются в качестве нормируемых рекламных расходов, в пределах 1% от выручки. Согласно разъяснениям, приведенным в Письме Минфина РФ от 10.03.

2017 № 03-07-11/13704, если подарочные сертификаты вручаются покупателям в рамках проведения рекламной акции, то стоимость указанных призов (сертификатов)  учитывается на основании п. 4 ст.

264 НК РФ в размере, не превышающем 1% выручки от реализации, определяемой в соответствии со ст. 249 НК РФ.

Выручка, для целей нормирования рекламных расходов, определяется без учета суммы НДС и акцизов. Как следует из положений ст.

248 НК РФ, при определении доходов из них исключаются суммы налогов, предъявленные покупателю товаров (работ, услуг, имущественных прав).

При определении выручки от реализации, для расчета норматива расходов на рекламу, в нее не включаются внереализационные доходы (Письма Минфина РФ от 21.04.2014 № 03-03-06/1/18216, от 23.12.2016 № 03-03-06/77417, от 22.04.2015 № 03-03-06/22913).

НДС

Бесплатная передача подарочных сертификатов, проводимая в рамках рекламных мероприятий или акций, подпадает под действие п. 1 ст.

39 НК РФ, так как происходит передача права собственности и квалифицируется в качестве безвозмездной реализации, так как у получающей стороны не возникает встречных обязательств по оплате в любом виде.

 Такое мнение выражено в Письмах Минфина РФ от 20.07.2017 № 03-07-11/46167, от 19.10.2010 № 03-03-06/1/653.

Объектом обложения НДС признаются операции по реализации товаров (работ, услуг), в том числе на безвозмездной основе (п. 1 ст. 146 НК РФ). В этом случае налоговая база по НДС определяется исходя из цены приобретения (себестоимости) подарочного сертификата.

То есть, на дату передачи подарочного сертификата покупателю, деловому партнеру или любому иному контрагенту, организация обязана начислить на его стоимость НДС.

При этом, входной НДС, уплаченный поставщикам при приобретении подарочных сертификатов, принимается к вычету в общеустановленном порядке.

Пример 

Торговая организация «Альфа», применяющая ОСНО, для проведения рекламной акции среди покупателей, приобретает у гипермаркета «М.» 30 штук подарочных сертификатов (карт) номиналом 1 000 рублей каждый.

Бухгалтер «Альфы» сделает следующие проводки:

Д 60 (76) К 51 — 30 000 — оплачены подарочные сертификаты

Д 50.3 (10) К 60 (76) – 25 423,73 — оприходованы подарочные сертификаты

Д 19 К 60 (76) – 4 576,27 — учтен НДС

Д 68.2 К 19 — 4 576,27 — НДС принят к вычету

Д 91.2 (44) К 50.3 (10) – 25 423,73 — переданы подарочные сертификаты покупателям

Д 91.2 К 68.2 — 4 576,27 — начислен НДС при передаче подарочных сертификатов

УСН

Затраты на приобретение подарочных сертификатов для проведения рекламных мероприятий и акций учитываются организациями, применяющими УСН, в составе расходов на рекламу, согласно пп. 20 п. 1 ст. 346.16 НК РФ.

Расходы на рекламу при УСН учитываются в порядке, предусмотренном для исчисления налога на прибыль (п. 2 ст. 346.16 НК РФ), то есть, расходы на рекламу учитываются в размере, не превышающем 1% выручки от реализации.

Организации, применяющие УСН, нормируют рекламные расходы, исходя из оплаченной выручки (Письмо Минфина РФ от 11.02.2015 № 03-11-06/2/5832).

Документальное оформление подарочных сертификатов

Расходы организации по приобретению и дальнейшей передаче подарочных сертификатов покупателям, деловым партнерам или иным контрагентам в рамках проводимых рекламных акций, лучше всего подтвердить следующими документами:

1. Приказ руководителя организации на приобретение подарочных сертификатов для дальнейшей раздачи их покупателям (в рамках проводимого рекламного мероприятия или акции)

2. Договор на приобретение подарочных сертификатов

3. Накладная на получение подарочных сертификатов

4. Смета расходов на мероприятие, в ходе которого происходит раздача подарочных сертификатов покупателям, утвержденная приказом руководителя

5. Программа самого мероприятия или акции

Источник: https://School.Kontur.ru/publications/1622

Подарочные сертификаты на пластиковых картах

Требования к подарочному сертификату

В наше время стало очень модно и удобно дарить подарочные карты или как мы их часто называем – подарочные сертификаты.

Многие магазины парфюмерии, декоративной косметики и одежды предоставляют такие сертификаты. Зачастую люди плохо знают вкусы и предпочтения своих близких, друзей или коллег.

Часами бродят по магазинам и гадают, что же купить в подарок? Эту проблему поможет решить подарочный сертификат.

Обычно подарочные сертификаты изготавливают различных номиналов, например на 1000, 3000 и 5000 рублей – как говорится, на любой кошелек.

Всегда очень приятно получить новенькую, красивую пластиковую карту, на которую еще и можно выбрать себе подарок по вкусу! Например, мужчины плохо разбираются в косметике, женских сумочках и прочих дамских вещах. Ну а женщины любят ходить по магазинам и выбирать их.

Мужчинам будет приятно дарить любимой возможность выбирать, примерять, пробовать и не думать о затратах.

Ведь расплатиться она может подарочной картой! Не будем забывать и о мужских слабостях, в которых большинство женщин не слишком разбирается – например, в автомобильных принадлежностях или электроинструментах. Семейной паре можно подарить сертификат на ужин в ресторане, уверяем Вас, они будут в восторге! Возможностей очень и очень много, в любом случае пластиковые подарочные сертификаты будут пользоваться спросом.

Виды подарочных сертификатов

Подарочный сертификат может быть выполнен в различных вариациях, все ограничено вашей фантазией и техническими возможностями изготовления. Я расскажу про самые популярные на мой взгляд. Это сертификаты на пластиковых картах и напечатанные на плотной бумаге, в виде флаера.

Сертификат на пластиковой карте сам по себе уже выглядит красиво и добротно. Плюс ко всему пластик предоставляет нам возможность для использования дополнительной персонализации и элементов защиты от подделок.

Например, можно заморочится и выдавить на подарочной карте имя человека (как на банковской карте), которому будет адресован сертификат.

Для защиты от копирования и подделки можно использовать магнитную полосу и/или чип.

Как альтернативу пластиковой карте, можно изготовить сертификат на плотной дизайнерской бумаге. Размер и качество бумаги могут быть самые разные. Перламутр, золото, интересная текстурная бумага, Touche Cover, крафтовая бумага, и т.д. вариантов достаточно много. Печатают бумажные сертификаты на цифровом оборудовании, если тиражи достаточно большие, используется офсетная печать.

Чтобы придать сертификату законченный вид можно использовать картхолдеры для пластиковых карт и конверты для бумажных сертификатов. Картхолдеры/конветры могут быть изготовлены из бумаги или плотного картона, иметь различный размер и форму.

В малотиражном изготовлении фигурных конвертов со сложными элементами вырубки можно воспользоваться услугами лазерной резки или специализированной плоттерной резкой плотной бумаги и картона.

Данное оборудование позволяет изготавливать малые тиражи (практически от одной-двух штук) в короткие сроки и по приемлемой стоимости.

Если тираж намечается большой, от 1000 и более экземпляров, следует рассмотреть вариант изготовления штанц-формы для промышленной высечки больших тиражей. При больших и регулярных тиражах данный способ является наиболее дешевым и эффективным.

Картхолдер и конверт оформляют в едином стиле с подарочным сертификатом. Сертификат-вкладыш можно просто вкладывать, не закрепляя внутри конверта. Пластиковую карту необходимо фиксировать в кардхолдере.

Закрепить ее можно на клеевую точку, на термоклей с помощью клеевого пистолета, на прорези (прямые или фигурные).

В с паре кардхолдером (конвертом) сертификат обретает презентабельный вид, изделие приятно держать в руках и выглядит замечательно, значит будет работать!

Условия использования подарочных сертификатов

Нас часто спрашивают, что обычно пишут на подарочном сертификате? Какие условия, данные, адреса и т.д. Предлагаю рассмотреть наиболее часто встречающиеся варианты.

  1. Номинал сертификата. Можно указывать, можно нет. Вариант с указанием номинала, представляется наиболее очевидным. Прописали сумму и готово. Можно сделать с плавающей суммой. Клиент может вложить в сертификат любую сумму денег по своему усмотрению. В данном случае необходимо дополнительно позаботиться о ПО и базе данных для хранения информации о сертификате.
  2. Порядковый номер и другая персонализация. Удобно, когда сертификаты пронумерованы или имеют какую либо другую персонализацию (штрих-код, QR-код, магнитную полосу, чип, фио), это позволяет вести учет выданных и погашенных сертификатов. Персонализация поможет защититься от подделки сертификата и позволит автоматизировать его использование при расчете. Клиент отдает карту продавцу, тот пикает в терминале, вся необходимая информация по сертификату найдена.
  3. Адрес оказания услуги и контакты. Получателю сертификата полезно указать, где можно воспользоваться сертификатом, куда подъехать. Может быть владелец сертификата захочет вам позвонить или посетить ваш веб сайт или аккаунт в социальной сети.
  4. Условия использования сертификата, срок действия. Для удобства, также можно указать условия использования сертификата. Если действие сертификата ограничено или сертификат может быть истрачен на определенный товар или услугу, это нужно указать.
  5. Дизайн подарочного сертификата. Разрабатывается в фирменном стиле компании, хорошо когда оформление помогает четко понять, на что мы можем обменять данный сертификат. Например: сертификат с морской тематикой и удочками, говорит нам о том, что это рыболовный магазин.

Для примера, приведу наиболее часто употребляемые условия, которые пишут на сертификатах:

  1. Данной подарочной картой вы можете оплатить до 100% стоимости покупки. Номинал подарочной карты вы можете узнать в магазине.
  2. При оплате несколькими подарочными сертификатами их номинал суммируется.
  3. Подарочная карта является одноразовой и после оплаты изымается кассиром.
  4. Выдача наличных денежных средств по подарочным картам не производится.
  5. Подарочные карты действительны только при оплате физическими лицами.
  6. При оплате подарочными картами покупок на сумму менее указанной на карте номинала, разница (сдача) не возвращается.

Защита от подделок и учет подарочных сертификатов

Возможно ли подделать подарочный сертификат? Да, теоретически возможно. Можно изготовить точные копии сертификата и отовариться сразу в нескольких точках. Давайте посмотрим как можно защититься от подделок и других неприятных недоразумений связанным с мошенничеством.

Как исключить подделки?

Один из вариантов, это автоматизировать выдачу и погашение сертификата. Максимально исключив человеческий фактор. В момент выдачи сертификата, он вносится в базу данных под уникальным номером, а в момент оплаты, ставим пометку в базе данных что сертификат погашен. Даже если будет сделано несколько копий сертификата, воспользоваться им можно будет всего один раз.

При использовании пластиковых карт, защиты от копирования можно добиться использованием чипа em-marin или Mifare, наличие чипа снижает вероятность подделки практически до нуля. В большинстве случаев мощной защиты не требуется, достаточно напечатать на сертификате порядковый номер или штрих-код и обязательно вести учет выданных и погашенных сертификатов.

Как вести учет подарочных сертификатов?

Источник: https://vladcard.ru/blog/podarochnyie-siertifikaty-na-plastikovykh-kartakh

Требования к подарочному сертификату

Требования к подарочному сертификату

Сертификат изымается у клиента, перечеркивается и затем передается в ЦО «1001 Тур» для снятия с учета. 7. Бронирование туров по П. С. осуществляется через Центр Бронирования по курсу оператора на день оплаты по установленной форме заявки (образец в приложении к договору). 8.

При оплате тура П. С. ОП, оформляющий тур, получает комиссию по следующим правилам: — если стоимость тура меньше или равна стоимости сертификата, разница клиенту не возвращается; ОП получает комиссию от тура за вычетом 5%, + разницу между стоимостью П. С.

и стоимостью тура; Расчет идет по курсу оператора на день оплаты. — если стоимость тура больше стоимости сертификата, клиент обязан доплатить разницу в стоимости; ОП получает комиссию от тура за вычетом 5% от суммы П. С., + полную комиссию тура от суммы доплаты за тур.

Доплата за тур оформляется в соответствии с принятой процедурой оформления клиентов в ОП.

При всех имеющихся недостатках именно этот вариант наиболее полно отображает природу отношений по использованию и реализации подарочных сертификатов на практике.

Расходы Удобной для предпринимателей является возможность по учету в целях налогообложения затрат, понесенных на изготовление подарочных сертификатов в качестве расходов на рекламу при условии выполнения общих требований, установленных в статье 252 налогового кодекса РФ.


При этом признавать такие расходы в качестве рекламных нужно в тот период, когда подарочные сертификаты были проданы или вручены покупателям, а основанием для признания могут быть, например, составленные в ходе акции по продаже сертификатов отчеты.

Однако имеется риск, что налоговый орган может признать необоснованными с экономической точки зрения расходы, понесенные на изготовление подарочных сертификатов, которые так и не были использованы покупателями.

О подарочных сертификатах

Так, предприниматели, применяющие упрощенную систему налогообложения и признающие доходы кассовым методом, обязаны незамедлительно включать в их состав все суммы, которые были получены от продажи подарочных сертификатов. При этом нет необходимости признавать доход, когда покупатель отоваривает подарочный сертификат.

«

Внимание

Сгоревший» сертификат Как правило, предприниматели, продающие подарочные сертификаты не предусматривают возможность возврата денежных средств за них. Кроме того, подарочный сертификат может «сгореть», если до установленного в локальном акте срока действия, им никто не воспользовался, а значит, у ИП образовывается доход в момент продажи сертификата.

Еще одним нюансом является предоставление покупателю чека при продаже сертификата, а полученная сумма является предварительной оплатой в счет розничной продажи товаров либо оказания услуг, которые будут приобретены в будущем.

Возврат подарочного сертификата: закон о защите прав потребителей

Информация об изменениях условий размещается на стенде информации Spa center «First» и (или) на сайте «первыйспа.рф». 1.16. Использованные подарочные сертификаты подлежат передаче в бухгалтерию совместно заявлением потребителя об оказании услуги (услуг) по сертификату.
1.17.
(включительно). Статья 2.

Порядок обращения Подарочных сертификатов 2.1. Spa center «First» обязуется оказать услугу (услуги), оказываемые Spa center «First» на момент предъявления Сертификата на сумму, в пределах номинала Сертификата.
2.2. Номинал Сертификата нанесен цифрами.

Для получения Сертификата покупатель обязан оплатить номинал Сертификата, единица которого приравнивается к рублю Российской Федерации. 2.3.

Подарочный сертификат: а можно ли деньгами?

Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение).

Зачастую продавцы, чтобы обезопасить себя, прилагают к подарочным сертификатам памятку о том, что приобретая сертификат, потребитель заключает предварительный договор.

Согласно условиям этого договора, продавец якобы имеет право удержать часть неиспользованной потребителем суммы (штраф за нарушение потребителем условий договора о приемке товара на определенную сумму в определенный срок).

В этом случае получаются разными условия публичной оферты для покупателей, которые платят наличными деньгами, и для тех, кто оплачивает покупки сертификатами.

Статьи по предмету гражданское право

Практические подходы В настоящее время для квалификации операций, совершаемых в связи с перечислением денежных средств на приобретение подарочных сертификатов и последующего их погашения, имеются несколько практических подходов. Сторонники первого считают, что человек, покупая подарочный сертификат, приобретает имущественные права на покупку, им же и подтвержденные.

Приверженцы второго подхода полагают, что подарочный сертификат отдается в качестве товара, при этом, не имея потребительской ценности. Сам сертификат служит только для подтверждения факта перечисления денежных средств, а значит, не может рассматриваться как товар.

Третий подход подразумевает под продажей подарочных сертификатов внесение аванса в счет будущего приобретения.

Требования к подарочным сертификатам

Важно

Однако не стоит забывать о том, что с держателя сертификата может быть удержана стоимость его выпуска. В подобной ситуации необходимо настаивать на документальном подтверждении того, чтобы была потрачена именно эта сумма.

Здесь нельзя Допустим, что человеку преподнесли в дар сертификат крупной торговой сети. Это подразумевается, что он может воспользоваться им в любой точке, которая принадлежит компании.

Если в каком-то из магазинов владельцу карты отказывают в обслуживании, это может послужить достаточным основанием для ее возврата. Обращение в суд Предположим, что магазин рассмотрел претензию и отказался удовлетворять требования владельца карты.

Возможен ли возврат подарочного сертификата в подобной ситуации? Человек может добиться своей цели посредством обращения в судебную инстанцию. Стоит помнить о том, что в иск можно добавить новые требования.

Сертификат приобретается на платной основе за наличный (безналичный) расчет и используется для приобретения услуг, оказываемых Spa center «First» на момент обращения по адресу: г. Тамбов, ул. Державинская, 10 А. 1.4.

О продаже Сертификата делается отметка в специальном реестре бухгалтерии, с указанием даты продажи, номинальной стоимости Сертификата. 1.5. В обращение введены Сертификаты следующей номинальной стоимостью: — 2000 (Две тысячи) рублей; — 3000 (Три тысячи) рублей; — 5000 (Пять тысяч) рублей. 1.6. Каждый Сертификат имеет индивидуальный номер.

К сертификату на подарочной открытке прилагается информация о сроке действия сертификата. 1.7. Номинальная стоимость Сертификата подтверждает право предъявителя данного Сертификата на получение услуг оказываемых Spa center «First» на момент обслуживания по Сертификату, на сумму, соответствующую указанной на Сертификате номинальной стоимости.

О возврате подарочного сертификата в наши дни задумываются многие люди. Причины, подталкивающие к такому решению, бывают различными.

Реально ли обменять такой подарок на деньги, что говорит об этом закон? Подарочный сертификат – что это такое? Подарочные сертификаты для мужчин и женщин в наши дни пользуются огромной популярностью. Они представляют собой небольшую карту, как правило, изготовленную из пластика.

Изделие позволяет совершить покупку в конкретном магазине или торговой сети, воспользоваться услугами определенного салона и так далее. Сумма может быть различной, она зависит от предложений фирмы и выбора покупателя.

К несчастью, далеко не всегда такой презент приносит радость своему обладателю. К примеру, человеку могут быть неинтересны услуги салона или товары, которые продаются в магазине.

Также никто не застрахован от возникновения срочной потребности в деньгах.

Требования к подарочному сертификату рб

Это могут быть данные банковской карты (при оплате безналом), ксерокопия чека.

  • Указание срока, в течение которого владелец сертификата по закону имеет право получить ответ от продавца.

Составленную претензию можно передать заказным письмом с уведомлением или явившись в магазин лично. Продавец отказывает в возврате Продавец может заявить, что возврат подарочного сертификата не представляется возможным.

К примеру, магазин может настаивать на том, что приобретенная карта имеет «особые правила».

Какие же сценарии отказов пользуются наибольшей популярностью? Сдачу не даем Предположим, что владелец сертификата все же решил воспользоваться им.

Человек приобрел товар, который стоит меньше, чем сумма, которая указана в карте. Продавец отказывается возвращать ему разницу в цене, заявляя, что деньги будут списаны в пользу магазина.

То есть если Вы приобрели товары или услуги ненадлежащего качества, то согласно ст.ст.18. 29 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»имеете право на их обмен, возврат или уменьшение покупной цены.

Если же Вы приобрели товар надлежащего качества, статьей 25 Закона предусмотрено, что у Вас есть право в течение 14 дней с момента передачинепродовольственного товара, если данный товар подлежит обмену, обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Источник: https://dtpstory.ru/trebovaniya-k-podarochnomu-sertifikatu/

Как создать подарочный сертификат самостоятельно

Требования к подарочному сертификату

Хотите привлечь больше клиентов и увеличить продажи? Создайте подарочные сертификаты — и превратите своих покупателей в пиар-агентов бренда. Как это сделать, расскажем в подробной инструкции.

Зачем нужен сертификат 

Подарочный ваучер — это стильная и оригинальная замена денег в конверте. Он эквивалентен определенной денежной сумме, которую можно обменять на ваш товар или услугу. Преимуществ у такого продукта несколько:

  • Завоевание лояльности. Дополнительная услуга облегчит жизнь потребителям, а значит, сформирует положительные ассоциации с вашей компанией. 
  • Увеличение продаж. По статистике около 72% людей тратят при покупке больше, чем стоит подарочный сертификат.  
  • Реклама бренда. О вашем бизнесе узнает больше людей, которые в будущем могут стать лояльными клиентами.
  • Продвижение продукта. Вы можете продавать конкретный товар или услугу, которые сейчас рекламируете — например, массаж или мастер-класс по десертам.  

В чем разница между сертификатом и картой

Базовые функции подарочной карты и сертификата одинаковые — в обоих заложен денежный эквивалент. Но они отличаются некоторыми нюансами:

  • сертификат печатают на плотной бумаге или картоне, а карту — на пластике;
  • карту можно использовать несколько раз, заново программируя ее на нужные суммы;
  • на карту помещается меньше информации — к ней обычно прилагается бумажное дополнение с разъяснением условий использования.

И карте, и сертификату нужно присвоить индивидуальный номер, чтобы отслеживать их использование или неиспользование (в случае, если вы установили срок действия), а также возможную подделку. Лучше всего организовать для них автоматизированную систему учета.

Как создать сертификат: пошаговая инструкция

Поскольку ваучер заменяет подарок, позаботьтесь, чтобы он выглядел соответствующе: продумайте оформление, качество материалов и содержание. Рассказываем, как это сделать пошагово.

1. Определитесь с размером

Стандартных размеров для подарочных карточек не существует — выбор зависит от нескольких факторов:

  • Удобство пользования. Формат открытки удобнее, чем лист А4, — он поместится в любую сумку без ущерба для внешнего вида.
  • Требования к печати. Изучите возможности вашего принтера или типографии, где собираетесь делать заказ.  
  • Объем информации.  Советуем придерживаться золотого правила: чем меньше — тем лучше. Подробнее об этом расскажем в следующих пунктах.

Source: by AnneMarie Ellis

Советуем выбирать качественную бумагу плотностью не меньше 150 г/м2. Определитесь, будет она матовой или глянцевой, цветной или белой, с тиснением или без. В любом случае помните, что подарок должен быть привлекательным — как визуально, так и тактильно.

Source: by Valeria A.

Хотите, чтобы ваш продукт выглядел стильно? Придерживайтесь принципа минимализма. Достаточно таких основных элементов:

  • название бренда;
  • номинал;
  • контактные данные (адрес, телефон, e-mail, сайт или соцсети): их можно разместить на обратной стороне;
  • условия использования (срок действия, возможности обмена или возврата, правила покупки): их пишут на обратной стороне или на дополнении/вкладыше.

Source: by Mockupfree

Подарочный ваучер — часть брендинга компании. Используйте его в оформлении элементы фирменного стиля:

  • логотип;
  • фирменные цвета;
  • шрифты и графику.

Source: by Andrew Kos

Нужны полезные подсказки по дизайну? Отвечаем на распространенные вопросы.  

  • Что делать, если у компании еще нет фирменного стиля? Разработайте его в считанные минуты при помощи онлайн-сервисов — таких, как Logaster. Введите название компании и сферу деятельности, чтобы получить десятки вариантов лого, цветов и шрифтов, которые вы сможете отредактировать.
  • Зачем карточке упаковка? Как любой подарок, ее нужно красиво оформить: это может быть коробка, конверт или ленты. Подумайте, какой дизайн соответствует характеру бренда и что предпочитает ваша целевая аудитория. 
  • Где искать вдохновение? Поинтересуйтесь, что предлагают ваши конкуренты, изучите примеры дизайнерских работ на сайтах Pinterest или Behance — это даст вам свежие креативные идеи.
  • Как еще можно выделить ваш продукт? Клиентам понравится, если вы предложите несколько вариантов на выбор: коробка или конверт, красная или синяя лента, матовая или глянцевая бумага.  

5. Приступайте к разработке

Даже не владея навыками дизайна, можно создать оригинальный подарочный ваучер, используя текстовый редактор или онлайн-сервисы. 

Microsoft Word

В текстовом редакторе есть десятки готовых шаблонов. Чтобы найти их, откройте Microsoft Word, затем «Файл» — «Создать». В появившейся строке поиска введите «Подарочные сертификаты» и выберите один из предложенных вариантов. По желанию отредактируйте его и сохраните результат.

Canva

Один из самых популярных графических редакторов предлагает десятки платных и бесплатных шаблонов. Редактируйте их на свое усмотрение, добавляйте графику, иллюстрации и текст, а затем скачивайте версию для печати.

Здесь вы найдете как универсальные, так и тематические заготовки (например, на Хэллоуин, Рождество или день рождения). Персонализируйте их, изменив шрифт или графику.

Инструмент от Adobe позволяет быстро создать стильный дизайн. Начните с выбора размера, затем перейдите к шаблонам, добавьте фото и откорректируйте. Готово — теперь можно загрузить файл на компьютер или сразу распечатать.

В программе заложен один бесплатный универсальный шаблон, зато есть возможности для персонализации. Можете указать имя получателя, описание подарка, событие, к которому он приурочен, изменить типографику, оттенок или форму.

Если у вас есть магазин на платформе Shopify, сгенерируйте бесплатно ваучер для онлайн-покупок. Правда, возможности кастомизации здесь небольшие — можно лишь добавить свой логотип.

Простой онлайн-редактор содержит профессионально разработанные шаблоны и множество дополнительных функций. Проявите максимум творческих способностей: придумайте креативный текст, измените цвет, размер и расположение элементов, добавьте фото и эмблему.

Один из самых популярных сервисов web-to-print, то есть онлайн-заказа печати. У вас есть два варианта: загрузить на сайт свой файл с готовым макетом или создать его онлайн. Vistaprint предлагает множество готовых шаблонов, материалов для печати и вариантов размеров. К карточке можно сразу заказать фирменный конверт.  

Воспользуйтесь Google-картами, чтобы быстро найти ближайшую к вам типографию. Для этого у вас должно быть включено автоматическое определение местоположения. В строке поиска введите «типография» — и выберите из результатов поиска компанию с наивысшим рейтингом и хорошими отзывами. Изучите требования к макетам — и отдавайте файл на печать.

Заключение

Подарочный сертификат требует грамотного продвижения так же, как остальные ваши товары или услуги:

  • распространяйте информацию о ваучерах по разным каналам: на сайте, в соцсетях, рекламе, e-mail-рассылке, ненавязчиво предлагайте клиентам во время обслуживания.
  • позаботьтесь о тематических сертификатах к праздникам и не забывайте об активной рекламе в предпраздничный период.

Источник: https://www.logaster.ru/blog/gift-certificate-makers/

Правила приобретения подарочных сертификатов

Требования к подарочному сертификату

Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Интернет Решения» (ИНН 7704217370, КПП 997750001; место нахождения 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, Помещение I, эт. 41, комн. 6);

Покупатель – организация или индивидуальный предприниматель, заключивший Договор купли-продажи (далее – «Договор») путем акцепта на условиях, которые предусмотрены настоящими Правилами;

Стороны – Продавец и Покупатель при совместном упоминании;

Сайт – принадлежащий Продавцу Интернет-магазин www.ozon.ru и/или  мобильное приложения Ozon.ru;

Товары – товары Продавца, представленные на Сайте. В целях использования настоящих Правил термин «Товары» не включает в себя товары и услуги третьих лиц, представленные на Сайте (информация о том, кто является продавцом товара, представлена на странице с его описанием после слова «Продавец»);

Сертификат – электронный документ в виде определенной последовательности символов, при активации которого в период действия Сертификата Покупателю или Держателю предоставляется право осуществить заказ Товара на Сайте в пределах суммы, полученной Продавцом от Покупателя в оплату данного Сертификата (далее – «Номинал»).

Держатель – физическое лицо, которому Покупатель посредством передачи Сертификата передал свои права по Договору в части приобретения Товаров в пределах номинала Сертификата.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила являются публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, вступают в силу с даты публикации на сайте ozon.ruи/или в мобильном приложении Ozon.ru и действуют бессрочно.

1.2. Акцептом настоящих Правил является оформление Покупателем в личном кабинете на Сайте заявки на Сертификат (далее – «Заявка») и оплата счёта Продавца, соответствующего данной заявке.

1.3. Продавец обязуется передать в собственность Держателя Товары на сумму Номинала при условии активации Сертификата в личном кабинете Держателя на Сайте.

Наименование и количество Товаров, подлежащих передаче, определяется Держателем при оформлении заказа на Сайте (далее – «Заказ») в соответствии с “Условиями продажи товаров в Онлайн-мегамаркете Ozon.

ru, представленными на сайте www.ozon.ru (далее – «Условия продажи»).

1.4. Покупатель при подаче Заявки определяет общее количество и номиналы Сертификатов. В случае согласования Заявки Продавец выставляет Покупателю счёт на оплату.

1.5. Сертификаты оформляются в виде файла в формате EXCEL.

1.6. Посредством передачи Сертификата Покупатель вправе передать третьему лицу свои права из Договора в части, соответствующей номиналу Сертификата.

2. ПЕРЕДАЧА СЕРТИФИКАТОВ

2.1. Покупатель обязан оплатить Сертификаты в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента выставления счета Продавцом.

2.2. Оплата Сертификатов осуществляется в безналичном порядке на условиях 100% предоплаты.

2.3. Днем осуществления оплаты считается день зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.   

2.4. Сертификаты, должны быть переданы Покупателю в течение 5 (Пять) рабочих дней с момента осуществления оплаты в соответствии с п. 2.1. настоящих Правил. Моментом передачи Сертификатов является момент направления файла в формате EXCEL (п. 1.5.

) Покупателю через личный кабинет на Сайте и(или) на указанный Покупателем адрес электронной почты. Акт приема-передачи Сертификатов будет отражен в личном кабинете Покупателя непосредственно после направления файла.

Покупатель обязуется распечатать Акт и направить Продавцу один его экземпляр, подписанный со своей стороны, либо предоставить мотивированные возражения.

Акт считается согласованным Покупателем при условии, что он не направит Продавцу подписанный Акт или мотивированные возражения в течение 7 (семи) рабочих дней с момента передачи Сертификатов.

2.5. В случаях, когда в ходе осуществления действий, направленных на оформление Заказа, была согласована передача дополнительного количества Товара, оплата дополнительно передаваемого Товара осуществляется в соответствии с правилами, предусмотренными Условиями продажи.

2.6.

Несанкционированный доступ третьих лиц к Сертификатам, переданным Покупателю в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Правилами, не влечёт обязанности Продавца по деактивации указанных Сертификатов и не исполнению в отношении их предъявителей обязанности по передаче Товара, а также предоставлению дополнительных Сертификатов и возмещению ущерба, причинённого Покупателю неправомерными действиями третьих лиц. 

2.7. Продавец вправе до передачи Покупателю Сертификатов запросить у Покупателя информацию о клиентах Покупателя, которым предназначаются Сертификаты, о предполагаемом проекте или акции, в рамках которых Сертификаты будут предоставлены Покупателем или его клиентом конечным Держателям, а также о периоде действия таких проектов или акций.

2.8. Продавец вправе отказать Покупателю в предоставлении Сертификатов номиналом свыше 10 000 рублей.

3. ПОРЯДОК ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА

3.1. Передача Товара Держателю осуществляется после совершения Держателем действий, направленных на оформление Заказа, в сроки, предусмотренные Условиями продажи.

3.2. Активация Сертификата в личном кабинете на Сайте должна быть совершена Держателем в течение 1 года с даты передачи Сертификата Покупателю (далее – «срок действия Сертификата»). Риск, связанный с неинформированием Держателя о сроке действия Сертификата, полностью несет Покупатель.

Несовершение действий, направленных на оформление Заказа в указанный срок признается отказом Покупателя и Держателя от своих прав по Договору и не влечет обязанность Продавца возвратить Покупателю или Держателю денежные средства.

3.3. Порядок передачи Товара определяется Условиями продажи.

3.4. Продавец не несет ответственности за несанкционированное использование Сертификата, поскольку он является сертификатом на предъявителя и не требует удостоверения личности Держателя.

3.5. При определении количества Товара, подлежащего передаче, применяются цены, установленные на Сайте на момент совершения действий, направленных на оформление Заказа.

4. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

4.1. Договор регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами, разрешаются путём переговоров, а при недостижении соглашения – в Арбитражном суде г. Москвы.

4.2. Претензионный порядок разрешения споров по Договору является обязательным. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

5.1. Договор вступает в силу с даты получения Продавцом платежа по счёту и действует в течение неопределенного срока.

5.2. Каждая из Сторон имеет право досрочного расторжения Договора при условии предварительного письменного уведомления другой Стороны не менее чем за 1 (Один) месяц.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать и предпринимать все необходимые меры с целью избежания разглашения любой ставшей ей известной в связи с заключением и исполнением Договора конфиденциальной информации о другой Стороне или ее деятельности.

6.2. Для целей Договора под конфиденциальной понимается любая информация о Стороне или ее деятельности, которая не является по своему характеру общедоступной.

6.3 Продавец обязуется предпринимать все зависящие от него меры в целях недопущения разглашения любым третьим лицам информации о клиентах или сотрудниках Покупателя, ставшей известной Продавцу или сотрудникам Продавца в связи с исполнением Договора. Указанная информация не может быть использована Продавцом или Сотрудниками Продавца лишь в целях выполнения обязательств по Договору.

7. ЗАВЕРЕНИЯ И ГАРАНТИИ

 7.1.

Стороны настоящим обязуются соблюдать требования антикоррупционного законодательства и не предпринимать никаких действий, которые могут нарушить нормы антикоррупционного законодательства, в связи со своими правами или обязательствами согласно  настоящему соглашению, в том числе (не ограничиваясь) не совершать предложение, санкционирование, обещание и осуществление незаконных платежей, включая (но не ограничиваясь) взятки в денежной или любой иной форме, каким-либо физическим или юридическим лицам, включая (но не ограничиваясь) коммерческие организации, органы власти и самоуправления, государственных служащих, частные компаний и их представителей.  В случае нарушения одной из Сторон обязательств, указанных в настоящем пункте, другая Сторона имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора. Сторона, требующая расторжения Договора по основаниям настоящего пункта, не возмещает убытки другой Стороне в случае расторжения Договора в соответствии с данным пунктом. Стороны вправе периодически проверять друг друга любым незапрещённым законом способом на предмет соблюдения антикоррупционного законодательства. 

8. НЕПРЕОДОЛИМАЯ СИЛА

8.1.

Сторона, не исполнившая, или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства освобождается от ответственности, если докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, т.е.

чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (форс-мажор). Одним из таких доказательств может быть подтверждение, выданное соответствующей торговой палатой или иным компетентным органом.

8.2. К форс-мажорным обстоятельствам Cтороны относят природные, стихийные явления (землетрясения, наводнения, пожары и т.д.) и некоторые обстоятельства общественной жизни (военные действия, массовые заболевания, национальные и отраслевые забастовки, запретительные акты государственных органов).

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1.  Денежные средства, уплаченные Покупателем, могут быть использованы Держателем для оплаты услуг по доставке приобретенного Товара.

9.2. Продавец вправе отказаться от передачи Товара по ценам, действовавшим на момент заключения Договора, с одновременным предложением приобрести Товары по иным ценам. Совершение Держателем действий, направленных на приобретение Товаров по вновь установленным ценам признается акцептом на изменение Договора.

9.3. Продавец вправе отказаться от передачи Товаров, которые присутствуют в ассортименте Продавца на момент заключения Договора, но будут отсутствовать на момент совершения Держателем действий, направленных на оформление Заказа.

9.4. Акцептуя настоящие Правила, Покупатель подтверждает ознакомление с Условиями использования электронного подарочного сертификата (https://www.ozon.

ru/context/help/article/25), регламентирующими порядок использования Сертификатов.

Покупатель обязуется довести до сведения Держателей указанную информацию и несёт риск неблагоприятных последствий, связанных с непредоставлением этой информации Держателям.

Источник: https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/pravila-priobreteniya-podarochnyh-sertifikatov

Правила использования Подарочного Сертификата

Требования к подарочному сертификату

Подарочный сертификат – пластиковая карта или компьютерный файл, содержащие уникальный цифровой код (код активации).

Владелец Подарочного сертификата – ООО «ЭкоПремиум».

Держатель Подарочного сертификата – физическое лицо или юридическое лицо, которому Приобретатель передал Подарочный сертификат и которое фактически владеет Подарочным сертификатом.

Активация Подарочного сертификата – совершение Держателем Подарочного сертификата действий по введению кода активации в специальное поле активации на сайте www.kotelock.ru.

Активация Подарочного сертификата предоставляет право Держателю Подарочного сертификата требовать передачи любого товара, продавцом которого является ООО «ЭкоПремиум», на сумму равную номиналу Подарочного сертификата на условиях и по ценам, действующим на момент оформления заказа.

Использование Подарочного сертификата – реализация посредством оформления Заказа Держателем права требования, возникающего после Активации Подарочного сертификата.

Основные положения 



  1. Подарочный сертификат может быть использован Держателем Подарочного сертификата только в целях приобретения услуг и товаров на www.kotelock.ru, а также оплаты услуг по их доставке путем Активации и оформления заказа. 


  2. Обязательство по передаче товара возникает из договора между www.kotelock.

    ru и Приобретателем Подарочного сертификата, после активации Держателем Подарочного сертификата и последующего оформления заказа на сайте www.kotelock.ru с использованием Подарочного сертификата.

     


  3. Номинал и срок действия Подарочного сертификата определяются Условиями действия Подарочного сертификата между ООО «ЭкоПремиум» и Приобретателем Подарочного сертификата, и доводятся до сведения Приобретателя при передаче Подарочного сертификата и определяются ниже.

     


  4. Использование активированного Подарочного сертификата предполагает оформление неограниченного количества заказов в пределах номинала в течение неограниченного периода времени. 


  5. При использовании Подарочного сертификата на товары общей стоимостью ниже его номинала, разница в денежном эквиваленте не компенсируется www.kotelock.ru.

    Остаток средств Подарочного сертификата на счете и может быть использован Держателем при оформлении последующих заказов. 



  6. При использовании Подарочного сертификата для приобретения товаров, общей стоимостью выше его номинала, Держатель Подарочного сертификата обязан доплатить разницу с помощью других способов оплаты, предлагаемых в www.kotelock.ru.

  7. Несовершение действий, направленных на активацию Подарочного сертификата и оформление заказа с использованием средств Подарочного сертификата, в течение срока его действия, признается отказом Держателя Подарочного сертификата от своих прав по осуществлению выбора товара в www.kotelock.ru и не влечет обязанности www.kotelock.

    ru произвести обмен Подарочного сертификата или возвратить Держателю уплаченные за Подарочный сертификат денежные средства. 



  8. На товары, приобретаемые с использованием Подарочного сертификата, распространяется система скидок, предоставляемых клиентам www.kotelock.ru, за исключением товаров по “специальной цене”.

     



  9. Гарантийное обслуживание, обмен и возврат некачественных товаров, приобретённых с использованием Подарочного сертификата, осуществляется в общем порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и условиями договора оферты (https://kotelock.ru/page/dogovor-oferty).

     



  10. В случае аннулирования заказа, для оформления которого использовался Подарочный сертификат, денежные средства остаются счете Держателя и могут быть использованы только для приобретения товаров и услуг в магазине www.kotelock.ru. 


  11. www.kotelock.ru не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочного сертификата, поскольку он является предъявительским и не требует удостоверения личности Держателя Подарочного сертификата. 


  12. Активация Подарочного сертификата свидетельствует о согласии с настоящими Правилами использования Подарочного сертификата. 

Условия действия Подарочного сертификата

  1. Срок действия Подарочного сертификата – 6 месяцев со дня продажи
  2. При выборе товара на сумму, большую номинала, владелец сертификата может доплатить разницу.
  3. При выборе товара на сумму, меньшую номинала, сертификат можно использовать дальше в пределах оставшейся суммы и срока годности. Разница не компенсируется денежным эквивалентом
  4. Сертификат не подлежит возврату.

Источник: https://kotelock.ru/page/pravila-ispolzovaniya-podarochnogo-sertifikata

Ваш адвокат
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: